Assistance de proximité pour seniors

Bien chez soi. Entouré au quotidien.

Ange Services apporte une présence régulière et un soutien concret pour continuer à vivre chez soi selon ses habitudes. Pour les proches, c’est aussi la tranquillité de savoir qu’un soutien fiable est disponible.

Pour vous-même ou pour un parent âgé, parlons d’abord de ce qui compte vraiment au quotidien.

  • Assistance non médicale
  • Des compétences complémentaires
  • Premier échange sans engagement
Un échange chaleureux avec une senior autour d’un thé à domicile
Un service à taille humaineDes prestations claires et personnalisées

Votre quotidien reste le vôtre

Nous sommes là pour le rendre plus serein

01
Des services clairement définis

Chaque prestation répond à un besoin précis, dans un cadre convenu dès le premier échange.

02
Un accompagnement sur mesure

Ponctuel ou régulier, toujours organisé autour du rythme et des choix du senior.

03
Un cadre transparent

Un premier échange gratuit, puis un devis clair avant toute intervention.

Une aide qui part de vos besoins

Chaque situation est différente.
Notre écoute aussi.

Pour rester autonome

Un soutien discret pour continuer à vivre chez soi, selon ses habitudes et à son rythme.

Pour retrouver du lien

Une présence familière pour parler, sortir, partager une activité ou simplement rompre la solitude.

Pour rassurer les proches

Un relais de proximité fiable, avec des nouvelles transmises uniquement avec l’accord du senior.

Nos services

Le bon soutien, au bon moment

Une aide ponctuelle ou régulière, construite autour de vos habitudes — jamais l’inverse.

01Présence & quotidien

Soutien du quotidien

Un coup de main discret pour alléger la journée, tout en préservant vos habitudes et votre autonomie.

En savoir plus

Ce que nous pouvons faire

  • Rangement léger et petites tâches courantes
  • Poubelles, organisation du logement et liste de courses
  • Réchauffage, dressage et installation d’un repas déjà préparé

Dans la vie quotidienneLors d’une visite, nous pouvons ranger quelques objets avec vous, sortir les poubelles et mettre un repas déjà préparé en place, à votre rythme.

À savoirCette prestation ne comprend ni ménage intensif, ni toilette, ni soins à la personne, ni préparation ou administration de médicaments.

Échanger sur ce besoin
02Présence & quotidien

Présence & compagnie

Parce qu’une conversation, une promenade ou un café partagé peuvent changer le rythme d’une journée.

En savoir plus

Ce que nous pouvons faire

  • Conversation, lecture, jeux de société et activités choisies ensemble
  • Promenade tranquille ou petite sortie de proximité
  • Présence attentive, dans le respect des envies et de l’énergie du jour

Dans la vie quotidienneNous pouvons lire le journal, regarder des photos, faire une courte promenade ou simplement prendre le temps de discuter.

À savoirIl s’agit d’un accompagnement social non médical. Chaque activité est adaptée au rythme, aux envies et aux capacités de la personne.

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03Présence & quotidien

Livraison de repas à domicile

Votre repas récupéré et livré avec ponctualité, attention et convivialité.

En savoir plus

Ce que nous pouvons faire

  • Collecte d’un repas auprès du restaurant ou commerce choisi
  • Livraison à domicile à l’horaire convenu
  • Installation simple du repas et mise en place de la table si nécessaire

Dans la vie quotidienneVous choisissez votre repas ; nous le récupérons, vous le livrons et vous aidons à vous installer confortablement.

À savoirLe repas et les éventuels frais du commerce sont facturés séparément. Ange Services ne prépare pas les menus médicaux et ne garantit pas la composition des plats.

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04Administratif & numérique

Aide administrative & numérique

Un accompagnement patient et sans jargon pour simplifier vos démarches et utiliser vos appareils avec davantage de confiance.

En savoir plus

Ce que nous pouvons faire

  • Lecture, tri et classement des courriers et documents
  • Aide pratique pour les formulaires, rendez-vous et démarches en ligne
  • Prise en main du téléphone, de la tablette et des applications courantes
  • Réglages simples de la télévision, de la box et de la connexion Wi-Fi
  • E-mails, appels vidéo, photos, mots de passe et bons réflexes contre les arnaques

Dans la vie quotidienneNous pouvons vous aider à comprendre un courrier, compléter un formulaire, installer WhatsApp, organiser vos contacts ou reconnecter votre télévision au Wi-Fi.

À savoirVous gardez la maîtrise et validez chaque démarche. Aucun conseil juridique, aucune représentation, réparation matérielle ou intervention électrique n’est assuré. Vos codes bancaires restent strictement privés et ne sont jamais demandés.

Échanger sur ce besoin

Notre façon de vous accompagner

Des compétences complémentaires.
Une même exigence.

Accueillir quelqu’un chez soi demande de la confiance. C’est pourquoi chaque prestation est organisée selon les compétences nécessaires, dans un cadre clair et coordonné dès le premier échange.

Faire connaissance
01

Des compétences adaptées à chaque besoin

Chaque prestation est assurée dans son domaine, avec une approche claire, attentive et adaptée au service demandé.

02

Vos choix avant tout

Rien ne se fait à votre place sans votre accord. L’aide soutient votre autonomie et respecte votre manière de vivre.

03

Des repères stables

Pour les interventions régulières, Ange Services privilégie la continuité afin de mieux respecter vos habitudes et vos préférences.

04

Un cadre simple et transparent

Fréquence, durée, tâches et éventuels frais sont définis ensemble avant le début des visites.

05

Des proches mieux rassurés

Avec votre accord, un retour simple peut être transmis à la personne de confiance de votre choix.

« Aider sans faire à la place. Être présent sans bousculer les habitudes. »

ÉcouteRespectDiscrétion
À vos côtés, simplement.

À propos de nous

Un accompagnement qui reste profondément humain.

Ange Services est né d’une conviction : être bien accompagné, ce n’est pas perdre son indépendance. C’est pouvoir continuer à choisir, décider et vivre chez soi avec davantage de sérénité.

Ange Services s’appuie sur une expérience concrète auprès de personnes âgées, acquise en maison de retraite en Allemagne. Cette expérience nourrit une présence attentive, respectueuse du rythme et des habitudes de chacun.

L’aide administrative et numérique repose également sur des compétences en administration, comptabilité et technologies du quotidien. L’objectif est de rendre les courriers, formulaires et appareils plus simples à comprendre et à utiliser, avec patience et discrétion.

01Présence & quotidienServices 1, 2 et 3
02Administratif & numériqueService 4
Ange Services Des compétences complémentaires, une confiance partagée

Comment ça fonctionne

Une mise en place simple et rassurante

1

Nous vous écoutons

Senior ou proche : vous nous expliquez la situation, les habitudes et ce qui faciliterait vraiment le quotidien.

2

Nous convenons d’un cadre

Prestations, fréquence, horaires et tarifs sont présentés clairement dans un devis gratuit, sans engagement.

3

Le service commence

La prestation convenue est mise en place dans le respect de vos habitudes et peut être ajustée si vos besoins évoluent.

Un premier échange, simplement

Vous cherchez une présence pour vous ou pour un proche ?

Parlons de ce qui vous préoccupe et de ce qui rendrait les journées plus simples. Cet échange permet de voir, en toute liberté, si Ange Services correspond à vos attentes.

  • Écoute confidentielle
  • Devis clair et gratuit
  • Zone d’intervention : Genève, Vernier, Meyrin, Le Grand-Saconnex, Petit-Saconnex et Cointrin

Préparer votre demande

Un échange humain avant toute intervention

Nous commencerons par écouter votre situation, vos habitudes et vos attentes. Vous saurez clairement qui interviendra, pour quoi et à quel tarif.

Premier échange gratuit et sans engagement

Besoin défini avec le senior et ses proches

Devis clair avant toute intervention

Questions fréquentes

Des réponses claires avant de vous décider

À qui s’adresse Ange Services ?

Aux seniors qui souhaitent un soutien pratique ou davantage de compagnie à domicile, ainsi qu’aux familles qui recherchent une présence de proximité fiable pour un parent âgé.

Est-ce un service médical ?

Non. Ange Services propose exclusivement un accompagnement non médical. Les soins, la toilette, la gestion des médicaments et les urgences restent du ressort des professionnels de santé et des services compétents.

Le senior reste-t-il libre de ses choix ?

Oui, toujours. Les prestations sont définies avec la personne accompagnée, dans le respect de son accord, de son intimité, de ses habitudes et de son rythme.

Peut-on demander une aide ponctuelle ?

Oui. Une intervention peut répondre à un besoin précis ou s’inscrire dans un rythme régulier. La fréquence peut ensuite évoluer avec votre situation.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Zone d’intervention : Genève, Vernier, Meyrin, Le Grand-Saconnex, Petit-Saconnex et Cointrin. La faisabilité est confirmée lors du premier échange, selon l’adresse et le service demandé.

Comment les tarifs sont-ils fixés ?

Le tarif dépend de la prestation, de sa durée et des éventuels frais convenus à l’avance. Un devis clair et gratuit est remis avant toute intervention : aucune dépense n’est engagée sans votre accord.

Comment les différents services sont-ils organisés ?

Chaque prestation est organisée selon le besoin identifié et les compétences nécessaires. Le fonctionnement, la fréquence et les tâches prévues sont expliqués clairement avant le début des interventions.

Comment assurez-vous la continuité des visites ?

Pour les interventions régulières, Ange Services privilégie des repères stables et un suivi cohérent. Toute modification importante dans l’organisation est communiquée à l’avance.

Les proches peuvent-ils recevoir des nouvelles ?

Oui, uniquement avec l’accord du senior. La forme et la fréquence des retours sont convenues ensemble afin de rassurer les proches tout en respectant la confidentialité.

Le premier échange est-il payant ?

Non. Le premier échange et le devis sont gratuits et sans engagement. Vous disposez ainsi de toutes les informations avant de décider.

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